大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于监控设备服务不支持是什么原因的问题，于是小编就整理了1个相关介绍监控设备服务不支持是什么原因的解答，让我们一起看看吧。

  1. 萤石云视频添加摄像头显示此设备不支持云服务?

1、萤石云视频添加摄像头显示此设备不支持云服务?

在添加摄像头时出现这样的提示可能是因为该设备已经添加在手机APP端，但由于网络故障导致处于掉线状态，这个时候可以重新连接设备的WiFi网络，并检查设备是否已在手机APP端成功上线。

莹石云视频暂不支持云存储服务，根据查询相关资料，开通步骤如下：打开萤石云视频。打开萤石云视频后，在我的界面增值服务下，点击云存储图标按钮。在云存储界面支持开通的设备下，点击要开通云存储的设备所在区域。

请确认设备处的网络参数正常（IP、子网掩码、网关、DNS）；C系列设备可通过重置将设备自动获取有效网络参数；DNR1可将设备通过VGA或HDMI线连接至显示器检查网络参数是否正常。请将杀毒软件关闭尝试。

设置外网远程访问监控，根据查询萤石开放平台网显示。不支持萤石云的设备可通过萤石云设置外网远程访问监控以连接平台。

提示网络配置失败。当设备通过萤石云视频APP扫码配网添加，网络一直配置失败时。首先，确认设备和路由器是否距离过远，中间是否有墙导致信号不好。其次，确认周围WiFi信号是否过多，过多可能会出现掉线后连接不上WiFi的情况。

到此，以上就是小编对于监控设备服务不支持是什么原因的问题就介绍到这了，希望介绍关于监控设备服务不支持是什么原因的1点解答对大家有用。