大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于客服录音评价系统的问题，于是小编就整理了1个相关介绍客服录音评价系统的解答，让我们一起看看吧。

1. 如何高效使用客服电话系统中的录音系统

1、如何高效使用客服电话系统中的录音系统

对外宣传有电话录音，可以有效地避免无理客户撒泼捣乱，因为有电话录音证据，他们不太敢乱来。电话录音可以在客户投诉或是纠纷时，提供比较有利的通话证据，用来证明倒底是谁对谁错，责任方过错方在哪一边。

指通话录音 拨打电话时，点击通话界面的“录音”即可录制通话内容。

进入电话 四个点 设置 通话自动录音，开启通话自动录音开关，会自动对所有通话进行录音。如需对特定号码的通话录音，点击自动录音对象，设置指定号码。查看通话录音结果 打开文件管理，搜索 Sounds 并进入此文件夹，然后点击 CallRecord 查看通话录音文件。

进入i管家--实用工具--辅助功能--通话录音--选择“所有通话自动录音”或“指定”号码自动录音；设置--（应用与权限--系统应用设置）--电话--通话录音--选择“所有通话自动录音”或“指定号码自动录音”，设置后，当开始通话时，手机会自动进行录音。

电话录音APP：无须额外操作，打电话时，自动录音。音质清晰，可以作为法院辅助证据。云存储，不用担心文件找不到。录音宝APP：是一款支持实时录音和录音转文字的手机录音软件、录音专家、录音机及录音转文字助手，支持录音后转写成文字，准确迅速，操作简单。

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