医院系统使用评价信息-医院信息系统规范化操作流程

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1、医院公共信用等级评价内容?
1.在医疗卫生活动中有违背党和国家方针政策言行的,扣30分。
2.在医疗卫生活动中违反医疗卫生行业“九不准”规定的,扣30分。
3.对患者实施性骚扰或者与患者发生不正当关系的,扣50分。
4.在资格认定、职务评审或者办理其他事项时,提供虚假材料或者故意隐瞒个人真实情况的,扣20分。
5.在就诊过程中不尊重患者民族、性别、职业及知情权,不为患者保守医疗秘密的,扣30分。
6.违规外出行医;违规进行胎儿性别鉴定的,扣30分。
7.开具虚假医学证明,隐匿、伪造或者违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料的,扣30分。
8.服务态度差,出现“生、冷、硬、顶、推、拖”现象的,扣20分。
1.医疗质量:包括医疗技术水平、医疗设施设备、医疗服务质量等方面的评估。
2.医疗安全:评估医疗机构的医疗安全管理、医疗事故处理能力、医疗纠纷处理能力等方面。
3.医疗效益:评估医疗机构的医疗费用合理性、医疗资源利用效率等方面。
4.服务态度:评估医疗机构的医护人员服务态度、患者满意度等方面。
5.信息公开:评估医疗机构信息公开透明程度,包括医疗机构的资质证书、医疗服务项目、医疗价格等方面的信息。
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