网易一卡通没充上，网易一卡通充值手机账号
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1、网易充值一卡通显示系统忙充值失败 。。然后充值卡里钱没了。。。我充...
打客服电话请求解决吧。如果系统扣掉了金额，在系统后台数据库是可以查询到的，如果是属于程序的BUG，网易应该有相应的处理流程来处理这种事情，换句话说，网易应该有准备处理这类问题，打电话投诉后，会有人处理。
个别银行在一些时段的转账可能会有正常的延迟，您只需要稍等一些时间即可。通过手机充值卡充值的金额，退至网易支付账户余额中。如果超过5个工作日，且在网易支付余额、交易记录中均未查询到该笔款项，且银行卡账户（或支付宝账户）也没有退款，您联系网易支付客服反馈问题，客服电话：020-83918160-2。
充值退款是将您充值到网易支付的款项，或者交易失败退款至网易支付中的款项，退回到您充值使用的银行卡中的操作。充值退款不区分该款项的来源，举例：我用朋友A的银行卡向我的帐号充值，如果我需要把这次充值进行退款，款项会退回到A的银行卡中，并不会退回到我的银行卡中。
您好，骏卡充值网易游戏是需要填写网易的通行证账号充值的，一般都是邮箱格式的，如果您不清楚，需要联系下网易的游戏客服咨询的。
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